近日，中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司2013年12月，保费收入成功突破100亿元，成为浙江财产保险业第一家保费规模突破百亿的省级分公司，公司发展跨上了一个重要台阶，也标志着浙江省财产保险业实力得到进一步加强。

　　作为浙江省最大的国有控股财产保险公司，中国人保财险浙江省分公司牢记职责和使命，在浙江省委、省政府，浙江保监局和上级公司的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，狠抓业务，强化管理，提升服务，在服务地方经济建设中不断发展壮大，实现了自身效益和社会效益同步提高。

　　一系列业务和管理创新举措，实现了业务持续快速发展。2011年、2012年，分别实现保费收入78.3亿元和90.43亿元，并在今年成功跨上100亿台阶，年均增长近18%。市场份额保持全省行业领先并呈上升趋势，始终居于我省财险业主导地位，三年累计向地方缴纳各项税收15.2亿元，新增就业岗位上千个，发展后劲不断提高，综合实力不断增强，2011年以来连续被人保总公司评为经营管理一等奖。

　　对外服务以打造业内第一服务品牌为目标，通过大力推行全国范围故障车辆免费救援、推荐4S店修理、万元以下案件1小时通知赔付等七项理赔服务承诺，以及免费送单上门、代办车辆年检年审等四项关怀服务，细化承诺保障，加强承诺考核，确保承诺和服务到位。通过95518电话服务考评，人保俱乐部增值服务，及时妥善处理投诉等措施，不断提升客户满意度。在总公司最新通报中，亿元保费投诉量0.23件，处理及时率接近100%，服务走在了系统和行业前例。

　　特别是在理赔服务中，浙江人保财险始终遵循“忠诚服务，笃守信誉”的宗旨，勇担责任，服务大局。在我们记忆犹新的“菲特”强台风理赔中，公司系统干部员工把受灾群众的安危冷暖放在首位，想保户之所想，急保户之所急，应赔尽赔，能赔快赔，在灾后仅仅一个月时间，除个别重大和疑难案件外，就把2万多件赔案的3.74亿元赔款送到了保户手中，用实际行动践行了“人民保险为人民”的庄严承诺。

　　在浙江新农村建设中，浙江人保财险高度重视党和政府对民生的关注、对和谐社会建设的要求，不断加强政策性农险业务组织领导，加快新险种开发，提高保险覆盖，建立延伸到乡镇的服务网络，进村入户为农户做好服务，得到了各级政府和农民朋友的称赞。

　　截止目前，公司已为全省40多万家企业、近1000万户城乡家庭和210多万辆机动车和新农村建设提供了坚实的保险保障，承担各类风险责任6万多亿元。三年来，累计处理各类赔案257多万件，支付各类赔款114.9亿元，其中，政策性农险赔案11.35万件，赔款超过3亿元，为浙江经济建设作出了积极贡献，被浙江省政府授予金融机构支持浙江经济发展一、二等奖”、“金融机构改革创新奖”、“金融机构支持浙江中小企业发展优秀奖”等荣誉。