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保险访谈 - 汪振武:专业保险中介的核心竞争力何在

图为华康金融服务集团董事兼首席执行官汪振武

当前,专业保险中介已经逐渐发展成为保险市场不可或缺的组成部分,在促进保险业健康、良性发展中发挥了重要的作用。

相比营销员渠道和兼业代理渠道,专业保险中介的增速更加迅猛,从以前被视为小、散、乱的行业发展成为备受关注的朝阳行业,随着市场竞争的日趋激烈,保险中介要想求得立足之地,获得长久发展,销售专业化与营销模式市场化改革是必然的前进方向。

中介机构跟专业保险公司不同,他存在的价值主要取决于能否提供更好的服务,以及更优质的产品,为供应商提供更高效、更低成本的销售渠道,为营销员提供更好的事业平台。

如果说过去中介行业因为遵循市场化导向和政府的指引取得了一定的成绩,那么现在则应考虑如何健康发展。在行业的转变过程中,我们能够深刻感受到,一个企业或一个行业能否发展的根本,在于是否能为客户提供有价值的产品。现在保险中介行业相比较成熟的产业,仍有非常广阔的发展空间。

对客户来说,之所以选择在保险中介公司投保,是源于其一站到位的服务和公正中立的行销模式。在产品的甄选和服务的环节,中介公司必须要有自己的特色,甚至在销售和服务环节要比保险公司做得更好,才能赢得客户。