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保险访谈 - 恒安标准人寿CMO:危机之下 中国险企将关注经营品质

今年下半年,合资寿险公司由于过度依赖银保渠道和投资型产品已经开始大幅调整,保费增幅下降。

针对银保渠道,张见则表示,这一销售渠道本身是好的,但要控制好销售品质问题。此外,保险公司要实现销售渠道多元化和均衡,分散风险。

张见还指出,当前保险行业社会形象、服务品质问题备受关注,选择符合新的市场环境、能够为客户提供高品质服务的人才,为其提供好的培训和规划,使其成为能为客户带来价值的专业人士是保险行业自身必修课题。

张见说,中国保险业发展历史很短,改革开放三十年也不曾经历灾难性的经济阶段,在相对封闭的环境下,很顺利的发展起来,此次金融危机也对我国保险业冲击有限。但这次危机却让中国的保险公司看到,企业经营不善会带来巨大灾难,由此将对经营理念、管理思路做出调整。他表示,明年保险业会真正关注价值、风险控制和长期品质,在市场环境驱动和保险公司自身努力下,保险业能更持续健康的发展。