
保险访谈 - 恒安标准人寿CMO:危机之下 中国险企将关注经营品质
今年下半年,
针对银保渠道,张见则表示,这一销售渠道本身是好的,但要控制好销售品质问题。此外,保险公司要实现销售渠道多元化和均衡,分散风险。
张见还指出,当前保险行业社会形象、服务品质问题备受关注,选择符合新的市场环境、能够为客户提供高品质服务的人才,为其提供好的培训和规划,使其成为能为客户带来价值的专业人士是保险行业自身必修课题。
张见说,
今年下半年,
针对银保渠道,张见则表示,这一销售渠道本身是好的,但要控制好销售品质问题。此外,保险公司要实现销售渠道多元化和均衡,分散风险。
张见还指出,当前保险行业社会形象、服务品质问题备受关注,选择符合新的市场环境、能够为客户提供高品质服务的人才,为其提供好的培训和规划,使其成为能为客户带来价值的专业人士是保险行业自身必修课题。
张见说,