2011年11月20日第四届中国保险中介发展论坛在北京港澳中心瑞士酒店召开，论坛主题为“保险销售专业化变革”。会中保监会中介部副主任赵庆晗、保监会中介部监管二处处长龙翔回答了现场提问，赵庆晗表示，保险中介在从事互联网销售业务时，是自建网站还是租界第三方的IT系统平台，取决于保险公司的安全需要。

以下是赵庆晗的发言实录

现场提问：很难得能够和监管部门面对面、公开地交流，这应该是保监会中介部算是很开放的政府部门。刚才问到了互联网的保险，实际年初有一个互联网的保险监管规定征求意见稿，里面涉及到所有的保险机构。后来正式发布的只是针对专业的代理、专业的经纪的，我们也想了解针对保险公司，它的互联网保险业务是不是会有相应的监管规定。

另外，网络环境涉及到价格、其他险种的规定，我也见到网上已经出现了保险产品的团购现象，在我的概念里，保险产品其实在价格上的监管还是挺严的。一方面团购的政策，监管部门是什么样的意见？另外现在市面上有很的专业的代理公司没有太多的后台支持，从保险公司拿到很高的佣金之后，直接推出来之后就是很高的佣金，之前有发布保险产品的佣金监管的规定，那是保险公司给代理人或者给代理公司的相关规定，市面上出现的高于这些规定的销售政策，甚至对客户的直接优惠，我也想听听监管部门相关的监管意见。谢谢！

龙翔：我想这位老总是很关心中介监管规定的，我表示感谢，因为事先这个规定征求了好几次意见，最初的设想是针对所有的保险机构，后来考虑到代理公司、经纪公司的需求比较强烈一些，因为中介是一个新生事物，怎么样把它发展互联网业务通过规范促进发展，所以我们就想先满足这一块的需求，所以就先出了保险代理和经纪公司的互联网保险监管规定。至于什么时候出监管规定，这可能涉及到保监会的其他部门，我们也正在和他们保持联系，他们也会就保险公司怎么样开展互联网保险业务视市场发展情况及时出台相关规定。

赵庆晗：你刚才讲到了价格问题，保险产品的价格问题中介部在这里实在没有发言权，因为它确实不归我们管，不在我们的职责范围之内。我们说多了，万一说错了，其他部门是要有意见的。实事求是地说，关于价格问题今天就免谈吧，因为不是我们自己抓在手里的东西。

现场提问：实际有了互联网的监管规定以后，我们作为中介公司可以做互联网的生意。现在确实有团购的现象，团购是对保险产品直接的打压，而我们又是直接接受中介部的监管。

赵庆晗：你就按照文件去做应该没有问题，超出文件的再说超出文件的，至于价格问题确实团购、单购、网购，保险价格其实蛮复杂的，也不能说我们对价格一点不知道，但是那个东西很复杂，我们不敢瞎说。团购、网购价格到底怎么回事，相应的监管文件应该会相应的做一些规定，但却是不是从中介部出的。至于你说的网络销售没有问题，只要不超过文件，哪个局都会支持你。

现场提问：我就刚才互联网销售有一个问题想再问的更详细一些。我看了互联网销售的相关规定，里面对经纪公司和代理公司经营业务有一些规定，对IT平台系统的安全性和数据的保管或者和保险公司的系统对接有一定的要求。这里面我想问一下，可能我们作为专业中介在从事业务销售方面有经验，但是对于IT平台的建设和系统维护可能是完全没有经验的。如果在初期我们可不可以租界第三方的IT系统平台，当然它的相关管理是符合我们的网络销售的监管要求，这样的方式可行不可行？因为系统的日常维护是需要一些专业的技术人员，比如软件的更新、24小时的系统维护，对于专业的保险经纪机构，我们可能没有这方面的专业人员。如果我单独设立这样的部门，可能初期成本也比较高。

赵庆晗：其实你说的这个问题我们在研究文件的时候也遇到了，要说起来非常简单，你自己有把握，那么建网站还是用保险公司的网站，还是用第三方网站，它能满足要求，你自己心里也有把握，安全性，那么就可以做。如果你自己都没有把握，让我们去验证，这个事情没有做到，这完全是你自己的自主经营行为，能不能满足保险公司的安全需要，保险公司不和你对接也没有办法。像这些门户网站租一个空间，保险公司认不认可这个安全程度，关键在这里，你和一家公司可以对接，和两家公司也可以对接，但是必须要满足。它的大系统向你开放也可以接受。如果你的人才、资本、管控都存在问题的话，恐怕这个事情就要缓一缓。你是自主经营，不是我们说让不让做的问题，我们是很简单的，只要符合网络产品销售的要求就可以。比如你的实力问题、人才问题、队伍问题、资本问题维持不下去，出了问题，恐怕还要公司自身来承担责任。不是说我们允许不允许，关键是你自己有没有这个实力，能不能下这个决心，合作的保险公司同意不同意。这些我们在文件中都写到了，有些东西还可以继续探讨，没有问题，但是核心是你自己的，心里要有底才可以。