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保险访谈 - 创新引领保险业蜕变 风险格局变化带来机会

7月4号,创新引领保险业蜕变论坛在北京华彬庄园召开,瑞士再保险中国总裁陆勤表示,如果看过去十年中没有一家保险公司在中间,不管业内还是业外,对保险业总有一个印象,保险业是很缺乏创新意识和动力的。

以下为陆勤的发言全文

陆勤:首先谢谢各位老总。作为主办人之一,到现在这个时刻我们很欣慰,我们真的起到了一个建立交流平台的目的,这一点很高兴。

刚才各位老总说的都是从自身运营企业的实在的自身的体验。我们瑞再擅长的事情就是做研究,我们做了很多研究,创新我们也做了研究,今天我在这里和大家分享一下关于创新的话题我们研究的一些现象和观察。

我们说创新,到底什么是创新?彭博商业周刊每年都做世界全球十佳最有创意的公司,如果看过去十年中没有一家保险公司在中间,不管业内还是业外,对保险业总有一个印象,保险业是很缺乏创新意识和动力的。我们做了一些历史数据的研究发现整个保险创新都是渐进式的,很少有变革性的。刚才王总说到变化其实是不变的。如果以产险为例,大家做的产品其实都是十七世纪时候的,比如中国最大的车险,车险是1899年在德国出现的,在英国稍微早一点,是1896年出现的。人身意外险是1862年在英国出现的。所以,现在看我们主要的产品其实是十七世纪出现一直到现在,所以,这就解释了我们一直在创新,但创新一直没有比较突出的成果和进展,这是不是有行业内在因素的关系。

我们尝试去找一些内在的驱动因素,什么去驱动创新的发生?刚才各位老总讲,科学技术的发展。这是相当重要的先决条件,只有当科学技术发展到一定程度上有重大的突破,才有了可以创新的条件,如果没有这个的话,你的创新是相当难的。

其次是市场发展的生命周期。往往在市场发展初期没有创新,因为那时候各个企业创新动力不大,大家靠传统产品推动就可以活得很好。当市场进入一个比较缓慢的发展阶段,各家企业创新动力就会大幅度增加。现在我们看欧洲市场,它的发展停滞了,没有什么往上发展的趋势,我们看它现在的创新就比较快。比如说瑞士,那么小的市场,它的25%的业务是由创新里来的。最高的是荷兰,荷兰差不多达到30%。刚才好几位老总说到转型,这种转型,市场的发展是不是到了慢下来的时候,大家都觉得如果我不创新,今后就没有出路了。如果照着这个思路来看,我们下一步面临的创新就不是渐进式而是变革式的,这种变革式的创新会引导我们走向哪个方向?这是未知的。如果我们看过去的历史发现变革式的创新也有很大的风险。在很多变革性的创新中很多公司就没有生存下来。在前面环节中熊小姐做了未来新兴风险的演讲,这些新兴风险实际上是一种风险格局的变化趋势,风险格局的变化来临以后也给创新带来了很好的机会。所以,我们做了整个的研究和观察发现,如果说要驱动创新就需要这些条件:科技的发展;市场发展的阶段;风险格局的变化;监管。监管起到的作用可以是促进创新,但也可以是压抑创新的。这就是说各个时期不一样,可能出现的可能性都在这里。我就分享这么多。