据了解，继携程网之后，近日有旅客发现，京东商城也悄然恢复了火车票代购业务。而与携程一样，京东的火车票代购业务也是采取“车票+保险”捆绑销售的方式，旅客购买火车票的同时，必须同时购买一份15元的保险。

对于互联网公司推出的火车票代购业务，有旅客认为，在12306网站购票已非常方便的今天，火车票完全可以自己在网上搞定；但也有旅客表示，与铁路官方购票网站相比，携程等网站都有手机端，购票体验更好、更方便。

对很多“网购达人”来说，在网上通过代购的方式购买火车票已不是新鲜事，早在2011年，携程网就通过收购其他网站推出了车票预订业务。去年3月，京东也推出了火车票代购业务，但上线不到一个月即叫了暂停。当时京东给出的暂停原因是出票成功率低，而同一时间携程也宣布暂停火车票代购业务。

这被外界普遍猜测与铁道部运输局在12306官方网站发布的公告有关铁道部在公告中表示，12306是销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。

今年3月，随着国务院公布了铁路政企分开的改革方案，携程很快重启了火车票代购业务即“铁保行”，由火车票+20元交通意外险组成。携程强调产品里的火车票仍属于代购，并不是携程网直接销售。

最近不少旅客发现，继携程之后，京东也已悄然重启了火车票代购业务。记者昨日在京东网站看到，页面的醒目位置有“京东火车行开卖啦”的广告，同时标有购票流程。

记者尝试预订了一张7月10日上海至北京G102次的二等座车票，在支付环节，页面显示，除了票面价格553元，还有15元的保险&短信费用。京东在购票须知中表示，火车行服务产品中的保险是太平洋保险的君安行轨道交通意外险。

旅客反应

反方：搭卖保险简直是“抢钱”

与携程的“铁保行”一样，京东的“火车行”产品也在旅客中引发了不同的声音。很多旅客表示，在网络购票已非常便捷的今天，买火车票完全可以自己在12306网站上搞定，没必要通过第三方再去代购。

“在12306网站买票，基本5分钟内就可以搞定，为什么还要多此一举让京东代购？”对于网站推出的火车票代购业务，旅客徐先生有点想不通。

而除了觉得“多此一举”，有不少旅客还认为15元的保险费太贵。“抢钱啊，要是买张9元的车票，也要15元保险？”网友“daizw”说道。还有旅客虽然认可代购，但对保险不感冒：“代购不错，可这保险是什么个意思？强买强卖？”一位网友表示，火车票网上代购本身并不违法，不过捆绑的保险产品属于搭售，涉嫌侵犯消费者自主选择权。

正方：手机端购票非常方便

不过，也有不少旅客对火车票代购“赞赏有加”。网友“mingsheng1”对网站推出火车票代购业务持欢迎态度，而且“现身说法”表明火车票代购的便利。“我前几天第一次在携程上买火车票，比12306方便太多，宁可多花钱。”这位网友表示，12306目前没有开通手机购票功能，而众网站的代购业务基本都可以在手机上操作，“我是携程老客户，信用卡绑定，手机购票很方便。”
一位业内人士表示，由于铁路部门严格要求代购火车票不得加价，因此以前网站的火车票代购业务基本都包含送票，通过赚取送票费来获得利润，“火车票全面电子化后，票也不用送了，所以第三方网站只能通过其他方式来赚取利润，比如保险。”

业内人士认为，尽管对于很多旅客来说，火车票代购似乎“多此一举”，但各网站相继推出，也说明这项业务有一定的市场，“不同的旅客有不同的需求，有的旅客可能更注重票价，有的则可能注重购票体验，火车票代购总归可以给旅客多一种选择。”

随着旅游业的深入发展,安全保障必将成为制约旅游业进一步发展的重要因素。同时也为保险业提供新契机，如何抓住新机遇实现旅游保险的新发展是目前保险公司面临的主要问题。购买旅游保险，对于游客或出行在外的人来说，可以保障他们在外的人身安全，物品、行李等安全的重要意义。所以很多人愿意出这个钱。